ابقى على تواصل معنا

خدمة فريق العملاء

اذا كان لديك أي استفسار أو تساؤل بخصوص شركة الأنظمة الأولية في المملكة العربية السعودية نرجو منك ملئ النموذج التالي و سنكون مسرورين بالإجابة على جميع الإستفسارات و الرد في أسرع وقت ممكن

فريق خدمة العملاء يتمنى لكم دوام الصحة و العافية

FAQ

ماهي خدمات الصيانة و التصليح التي تقدمها شركتم , وهل هي متخصصة بماركة معينة ؟

تقوم شركة الأنظمة الأولية في السعودية بصيانة الغسالات و الثلاجات و الفريزرات و الأفران و المكيفات , نحن نتعامل مع جميع الماركات و جميع الأحجام , ولا تقتصر خدمات الصيانة و التصليح لدينا على ماركة معينة أو شركة معينة .

ماهي الطرق المتبعة في شركتكم لتحسين جودة الخدمات المقدمة لديكم ؟

نحن في شركة الأنظمة الأولية نسعى جاهدين وبشكل كبير إلى تحسين الخدمات المقدمة لعملائنا . يتم ذلك عن طريق اخضاع الفريق الفني لدينا إلى دورات بشكل مستمر في مجال الصيانة ليبقو مطلعين على أحدث الوسائل و التقنيات المستخدمة في المجال .

كيف يمكنكم تحقيق رضا عملائكم و جذب المزيد من العملاء ؟

تولي شركتنا اهتماماً كبيراً لتحقيق رضا العملاء . ويشمل ذلك تحقيق وقت استجابة سريعة للعملاء , وتقديم خدمات موثوقة مع تقديم ضمانات على الخدمة و القطع المستبدلة , بالإضافة إلى الاهتمام الكبير بجميع تفاصيل العملاء لتقديم تجربة إستثنائية .

كيف يمكنكم المنافسة في سوق الصيانة و التصليح ؟

الإجابة على هذا السؤال تكون بمنتهى البساطة , نحن نقوم بفضل فريق تحليل البيانات الخاص بنا بتحديد نقاط القوة و الضعف للمنافسين . نقوم أيضاً ببناء استراتيجيات تسعير تنافسية , و استخدام طريقة تسويق فعالة للتروج لخدماتنا , و بالإضافة لأهم نقطة وهي تقديم خدمات مميزة للعملاء .

ماهي الطرق المتبعة لديكم في تحسين الاستدامة في عمليات الصيانة و التصليح ؟

تقوم شركتنا بتبني ممارسات صديقة للبيئة , مثل إعادة التدوير و إعادة الاستخدام قدر الإمكان , بالإضافة إلى تحسين كفائة الطاقة عن طريق استخدام الطاقة المتجددة و التي تعتبر صديق للبيئة .